14010、36915、76191……昨日零時剛過,看著自家網店銷售額如同脫韁野馬,老闆楊滔喜滋滋地不斷刷朋友圈。在他面前,店里的52名客服早已完成前期咨詢,捧著夜宵,看著買家悶聲猛下單。
  這是“雙十一”零時,廣州番禺里仁洞村一家網店內的一幕。這條被阿裡集團公佈為全國20條淘寶村之一的城中村,聚集了600多家網店,從業人員3萬多人。不過這一夜,這裡有人歡喜有人愁。想到每年這時的派件狂潮,快遞員羅禮周總有吐不完的苦水;潮汕砂鍋粥店生意下降五成,老闆梁錦發開始反思:賣砂鍋粥是不是也要有點互聯網思維?
  喜
  天貓店老闆:48分鐘進賬37萬元
  零點將至,平日人聲鼎沸的里仁洞村新興大道夜宵街,此刻一片靜悄悄,只聽到遠處傳來撕扯封箱帶的聲音。一名潮汕火鍋店的老闆在火爐旁暖手,按照往年雙十一經驗,至少四五天后他的生意才會恢復正常。
  “別看這座城中村這麼冷清,一場沒有硝煙的戰爭正在村裡打響。”萬利創業園B座606室里,男裝網店老闆楊滔一邊為52名客服員工分發夜宵,一邊嘀咕著。茶几上擺滿20多款自助夜宵,水果、涼茶、牛丸粉……有辣,有不辣。
  辦公室的“生活委員”梁彩珍說,今晚考慮到大家會熬夜,準備了大量降火的涼茶和水果,還有花生和啤酒任取,想提神還有現磨咖啡,辦公室還準備了沙灘椅給員工小憩。未來一周,已經準備好24小時分三班無間斷工作。
  楊滔經營的是一家叫亞獅龍的男裝網店,在中山有家服裝廠,早年是外資品牌代工廠,曾經在批發市場里經營,但最後發覺還是自己做網店最賺錢。三年間,他在天貓、京東都有了旗艦店,去年雙十一16天銷售額達100多萬,相當於平日三個月銷售量,今年雙十一他多請了一倍的網店客服,準備再沖一把。
  時針指向零點整,令人屏住呼吸的一刻終於到了。辦公室中央一塊大屏幕上的數字,正以每秒數萬元速度飆升,48分鐘,該店進賬37萬,打破了去年紀錄。
  憂
  淘寶店家:小店越來越難生存
  與天貓京東等大店的狂歡不同,里仁洞村更多的是小本經營的淘寶店,雙十一與他們似乎關係不太大。記者表明身份採訪時,不少淘寶店家都不願多說,一項數據顯示,里仁洞村的店家超九成以上沒有辦理工商營業執照。
  來自潮陽的阿江兩年前和兄弟合伙,在里仁洞村開了一家服裝網店,當時租金才8元/平米,現在已經升到25元/平米,近兩年來就有一千多家網店搬離該村,不少搬到白雲區太和一帶,靠近服裝批發市場和制衣廠。儘管走的網店越來越多,但村幹部李錦禮告訴記者,新搬進來的店家更多,里仁洞村的房子一直不愁租。
  愁
  快遞員:賺1.5萬扣罰就達五六千
  眼看面前的快件包裹一點點地堆出路邊,想到明天發件量將暴漲三倍,百世匯通里仁洞村分理站站長羅禮周一點也高興不起來。他說,遇到收件人不接電話、物管不准進小區,引發收件人投訴遞件慢,他們就會被扣罰,賺1.5萬元,扣罰就達五六千。
  羅禮周承包了里仁洞村分理站,負責該村和華南碧桂園、錦繡香江小區的快件遞送。隨著近年來20多家快遞公司在里仁洞村打價格戰,三年前每件能賺2~3元的利潤空間,如今降到只有0 .8~1元,甚至有些店6毛也做。
  生意越來越難做,今年為應對雙十一,羅禮周特地以4500~5000元多請了5名快遞員,人手比原來多了一倍。“快遞員越來越難做,幫我們呼籲下,收件人記得接電話,保安少為難我們。”
  里仁洞村:五年聚三萬電商人
  里仁洞村的影響力始於2013年底,阿裡研究中心發佈的全國20條淘寶村,廣東僅里仁洞村與揭陽市軍埔村入選,該村成為廣州首條納入阿裡官方認證的淘寶村。根據阿裡研究中心的定義,“淘寶村”指的是網商數量達當地家庭戶數10%以上,且電子商務交易規模達到1000萬元以上。
  與廣州城中村密佈握手樓的印象不同,里仁洞村八成的村道都可容小車開入,寬約5米的村道兩邊,開滿各種前店後倉式的打板間、制衣作坊、倉庫、網店、物流點,以及配套網店的設計、攝影工作室,甚至刷流量的工作室,一應俱全,形成產業鏈條較完善的服裝網商淘寶村。
  絕大部分網店最初只是夫妻檔、兄弟檔組成的小作坊,發展到今天已有不少在天貓、京東上年成交額上千萬的大店,創造出一個個“屌絲暴富”的神話。
  南村鎮出租屋管理中心相關人士分析,里仁洞村能形成淘寶村的原因有三:一是鄰近番禺大道等主幹道,交通便利;二是該村基礎設施較好,百兆光纖入村,道路、治安優於一般農村;三是有一群來自潮汕、福建的老鄉相互帶動,迅速集結形成今天的規模。與此同時,大量前店後廠(倉)式服裝網店在此集聚,造成嚴重的消防隱患,道路也常被貨物占據,政府部門正設法加強管理。
  11月10日
  19:45 距雙十一“開秒”還有四個半小時,600多家網店迎來開搶前的咨詢高峰,村裡的百兆光纖寬帶出現罕見的網速減慢,所幸馬上恢復,嚇得囤了數百萬男裝的網店老闆楊滔一額汗。
  23:30 開搶前半小時,楊滔將夜宵送到每個客服員工電腦前。
  11月11日
  00:05 1000條原價699元的皮帶,打折後299元,5分鐘內被秒光,看著屏幕中不斷跳動的數據,客服梁彩珍放下鼠標,笑嘻嘻地捧起夜宵。
  0 3:30 繼2點搶貨熱潮降溫後,一母嬰用品網店咨詢量在後半夜再次大幅度上升,“媽媽們又起床喂奶了。”客服員小曾說。
  13:00 里仁洞村申通分理點提前6小時開始開倉分件,人手增加一倍,從各地發來廣州的包裹預計12日上午就能發到買家手上  (原標題:廣州淘寶第一村的不眠夜)
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